Marketing-Schnellkurs beim HGV

Damit bei der Jahreshauptversammlung des Handels- und Gewerbevereins (HGV) nicht nur Berichte und Zahlen geliefert werden, gab es in diesem Jahr eine halbstündige Mitgliederschulung in Sachen Marketing.

„Vergangenes Jahr hatten wir Yello Strom hier, und im Anschluss waren wir uns einig: Es ist eine tolle Sache, wenn wir darüber hinaus Informationen bieten“, sagte der Vorsitzende Jörn-Götz Dahlke.
So hatte der HGV eine halbstündige Mitgliederschulung integriert. Gastredner Holger Hägele von der Ludwigsburger Marketingfirma Himbeerrot, Kooperationspartner des HGV-Mitglieds René Bilk, referierte über effizientes Werben.
A und O des erfolgreichen Marketings sei die überzeugende Darstellung der Leistungen und Produkte eines Unternehmens. Nur wenn dieser erste Schritt gut durchdacht sei und professionell umgesetzt werde, könnten Kontakt zum Kunden und Verkauf effizient funktionieren, so der Referent.
Dabei lohne sich ein Umdenken: Ein Unternehmen sollte nicht nur seine Produktmerkmale herausstellen, sondern sich in den Kunden hineinversetzen – sagen, was der Kunde bekommt. „Diese Maßnahmen wirken nachhaltig, zahlen sich aus. Ein guter Internetauftritt kann lange im Netz bleiben, ein gut konzipierter Flyer wirkt nachhaltig“, so Hägele. Es empfehle sich, kompakt die Vorteile für den Kunden darzustellen, gute Fotos anfertigen zu lassen, ein Corporate Design, das heißt Wiedererkennungsmerkmale, zu pflegen.

Auch über die Wege, wie eine Firma Kontakt zum Kunden bekommt, solle man sich im Vorfeld Gedanken machen. Genaue Überlegungen über Ziele und Zielgruppen lohnten sich. Wenn der Kunde in den Laden kommt, werde die Leistungsfähigkeit überprüft, etwa ob Erstberatung oder Angebot zeitnah erfolgen. „Zufriedene Kunden kommen noch einmal“, betonte Hägele.
HGV-Vorsitzender Dahlke berichtete über Situation und Aktionen des vergangenen Jahres, das ein sehr erfolgreiches gewesen sei. Besonders gut angekommen sei der Ausflug ins Porschemuseum im Rahmen des Kinderferienprogramms – so gut, dass die Aktion in diesem Jahr wiederholt wird. Ebenfalls sehr zufrieden äußerte sich Dahlke über den verkaufsoffenen Kirbesonntag, an dem 50 Firmen und Vereine teilgenommen hatten. „Wir haben nur mit der Hälfte gerechnet“, so Dahlke. Auch die Tombola war ein Erfolg: Alle 1500 Lose wurden verkauft. Inklusive einer Spende kamen 800 Euro zusammen, die der HGV je zur Hälfte an das Markgröninger Behindertenheim und an Erdmannhäuser Kindergärten spendete. Dahlke erwähnte auch das jährliche Weihnachtskegeln, eine zwanglose Veranstaltung für Familien. „Da wollen wir einfach Spaß haben, miteinander reden und gemeinsam essen“, sagte Dahlke.
Für dieses Jahr stehen noch einige Aktionen an. Im Juli steht wieder Grillen im Wengert auf dem Programm. Da der verkaufsoffene Kirbesonntag nur alle zwei Jahre stattfindet, gibt es dieses Jahr im September ein Straßenfest. Dafür möchte der HGV etwas Besonderes bieten, gedacht ist an Bullriding, einen Kinderbagger und eine Schiffsschaukel.
50 aktive Mitglieder hat der HGV, dazu kommen acht Mitglieder, die nach Erreichen des Rentenalters vom Beitrag befreit sind. Aufgrund der mit knapp 7500 Euro gut gefüllten Kasse beantragte Kassierer Manfred Wöhrle, den Jahresbeitrag für 2009 auszusetzen. Zu seiner und Dahlkes Überraschung fand seine Idee jedoch keine Zustimmung.