26. September 2013

Bahnkunden haben auch bei höherer Gewalt Anspruch auf Entschädigung

Luxemburg (dpa) - Ob Unwetter oder Streik: Bahnkunden bekommen grundsätzlich bei Verspätung Geld zurück. Der Europäische Gerichtshof in Luxemburg entschied, dass auch höhere Gewalt Bahnunternehmen nicht vor Entschädigung bewahrt. Laut EU-Gesetz haben Reisende bei Verspätungen von ein bis zwei Stunden das Recht auf Erstattung von mindestens einem Viertel des Fahrpreises. Ab zwei Stunden muss das Bahnunternehmen mindestens die Hälfte des Preises zurückzahlen. Die Deutsche Bahn und der Fahrgastverband Pro Bahn begrüßten das Urteil. Der Verkehrsclub Deutschland warnte vor höheren Preisen.

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