15. Mai 2012

Warentest: Kreditberatung bei vielen Filialbanken miserabel

Berlin (dpa) - Viele Banken in Deutschland beraten ihre Kunden nach Einschätzung der Stiftung Warentest ausgesprochen schlecht. In einer Untersuchung von «Finanztest» schnitten Filialbanken besonders negativ ab. Zehn von zwölf erhielten für ihre Kreditangebote das Urteil «mangelhaft». Oft hätten die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen gefehlt, mit denen Kunden auf einen Blick Kreditangebote vergleichen können. Vier von fünf Internetbanken bekamen dagegen die Note «sehr gut».

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