11 Uhr. „Wir helfen verstehen“
Der Markt für Hörsysteme ist groß und wandelt sich schnell. Wer ein Hörgerät braucht, ist auf professionelle Beratung angewiesen. Die Hörberatung Schaub hat in den vergangenen 25 Jahren große Expertise in diesem Bereich aufgebaut.
Wer Zeit und Muße hat, gönnt sich vielleicht hin und wieder schon am Vormittag ein Heißgetränk in einem Café seiner Wahl. Häufig in einem Raum, in dem es laut zugeht. Wer Probleme hat, die verschiedenen Geräuschquellen auszumachen und voneinander zu trennen, könnte gleich nach dem Kaffee die Hörberatung Schaub in der Kronenbergstraße 12 in der Bietigheimer Altstadt aufsuchen.
Inhaber Peter Schaub und seine Mitarbeiter haben ihre Hörberatung um 11 Uhr bereits seit zwei Stunden geöffnet, ebenso wie die Filiale in der Besigheimer Bahnhofstraße. Das achtköpfige Team ist an einem typischen Vormittag mit der Kundenbetreuung, der Anpassung von Hörgeräten, der Erfassung des Wareneingangs oder der Digitalisierung von Ohrabdrücken beschäftigt. Oder mit einem kostenlosen Hörtest.
Dieser etwa halbstündige Test sollte – idealerweise nach vorheriger Anmeldung – nicht auf die lange Bank geschoben werden, sagt der Inhaber. Ernstgenommen werden sollten beispielsweise wiederholte Hinweise von Verwandten oder Freunden auf nachlassendes Hörvermögen. „In diesem ersten Schritt können wir erkennen, ob ein Hörverlust vorliegt“, erklärt der Inhaber des Fachgeschäfts, Peter Schaub. „In diesem Fall raten wir dem Kunden, einen Termin beim HNO-Arzt zu vereinbaren, der die weitere Behandlung festlegt. Das kann medikamentös, operativ oder auch die Verordnung von Hörsystemen sein.“
Wer sein nachlassendes Hörvermögen ignoriert, bekommt früher oder später ein Problem. Denn wenn die Ohren keine Signale mehr an das Gehirn weiterleiten, verlernt ein Mensch die Fähigkeit, Gespräche und Nebengeräusche zu verarbeiten. „Ohne Hörgerät kommen die Signale nicht mehr im Hörzentrum an“, erklärt Schaub. „Das Sprachverstehen kann sich dann deutlich verschlechtern.“
Das regelmäßige Tragen eines Hörsystems und ein wenig Übung tragen dazu bei, dass sich die Gedächtnisleistung und damit auch das Hörvermögen schon nach kurzer Zeit normalisiert.
Sollte ein Hörgerät der richtige Weg sein, ist die Vorbesprechung ein wichtiger Punkt bei der Anpassung eines Hörsystems. Bei diesem Gespräch berichten die Kunden von ihrem Alltag, woraufhin die Hörspezialisten die Geräte nach den individuellen Bedürfnissen einrichten. Im digitalen Zeitalter stehen Apps für diverse Endgeräte zur Verfügung, über die Kunden Einstellungen auch selbstständig verändern können.
Hörtrainings und umfassender Kundenservice
An die Vorbesprechung schließt sich die Testphase an, in der die Kunden Klang und Tragekomfort verschiedener Systeme testen und so das passende Gerät finden. Kommt es zum Vertragsabschluss, bietet die Hörberatung Schaub ein kostenloses Hörtraining an, um den Umgang mit der ungewohnten Technologie zu erleichtern. Auch wer bereits ein Hörgerät hat, kann bei der Hörberatung Schaub ein solches Training gegen einen geringen Preis absolvieren. Professionelle Reinigung und die alle drei Monate empfohlene Überprüfung gehören ebenfalls zum Service.
Erhältlich sind Hörsysteme in unterschiedlichen Preisklassen. Diese reichen von reinen Kassenmodellen bis zu technischen High-End-Modellen, die das Hören, wie auch die Bedienung deutlich komfortabler gestalten. Akkutechnologie und Bluetooth-Anbindung zum Smartphone oder zum Fernseher gehören in der heutigen Zeit zum technischen Standard. (fk)
Kontakt
Hörberatung Peter Schaub
Bietigheim-Bissingen
Kronenbergstraße 12
74321 Bietigheim Bissingen
Telefon: (0 71 42) 94 39 39
Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 9 – 12.30 Uhr und 14 – 18 Uhr
Besigheim
Bahnhofstraße 11
74354 Besigheim
Telefon: (0 71 43) 40 68 04
Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 9 – 12.30 Uhr und 14 – 17 Uhr
Mi: 9 – 12.30 Uhr
Sowie Termine nach Vereinbarung.
info@hoerberatung-schaub.de