Kreis Ludwigsburg. Ihr Ziel ist es, das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger zu gewinnen, persönliche Daten zu erlangen oder Betroffene zu unnötigen beziehungsweise kostenpflichtigen Leistungen zu bewegen, heißt es in der Mitteilung des Ludwigsburger Landratsamtes.
Betrüger treten professionell auf
Die Betrüger wirken häufig professionell und vertrauenswürdig. Sie behaupten, im Rahmen der Pflegeberatung tätig zu sein, und bieten vermeintliche Unterstützung bei Anträgen oder Leistungsprüfungen an. Gleichzeitig setzen sie die Angerufenen gezielt unter Druck und drängen auf schnelle Entscheidungen. Teilweise versuchen sie zudem, kurzfristige Hausbesuche zu vereinbaren – offenbar mit dem Ziel, Zugang zur Wohnung zu erhalten.
Pflegestützpunkte arbeiten kostenfrei
Die Pflegestützpunkte weisen ausdrücklich darauf hin, dass sie keine unangekündigten Telefonanrufe machen, um persönliche Daten abzufragen oder Verträge abzuschließen. Ihre Beratung ist unabhängig und kostenfrei, heißt es in der Pressemitteilung. Sie werden ausschließlich auf Initiative der Ratsuchenden tätig. Hausbesuche finden nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger transparenter Terminvereinbarung statt. Mitarbeitende der Pflegestützpunkte fordern Bürgerinnen und Bürger niemals dazu auf, kostenpflichtige Verträge mit ihnen abzuschließen.
„Pflegestützpunkte leisten unabhängige und kostenfreie Beratung rund um das Thema Pflege. Sie stehen Bürgerinnen und Bürgern als verlässliche Anlaufstelle zur Seite – ohne Druck, ohne versteckte Kosten, immer transparent und unter Wahrung des Datenschutzes“, stellt Heike Dierbach, Leiterin des Fachbereichs Soziales, Pflege und Versorgungsangelegenheiten, in der Pressemitteilung klar.
So können sich Bürgerinnen und Bürger schützen
Gegenüber unbekannten Anrufern sollten keine persönlichen oder finanziellen Daten preisgegeben werden. Betroffene sollten sich nicht unter Druck setzen lassen und das Gespräch beenden, wenn ihnen etwas ungewöhnlich erscheint. Unangekündigte Hausbesuche sollten abgelehnt und die eigene Anschrift nicht weitergegeben werden, sofern nicht selbst Kontakt mit dem Pflegestützpunkt aufgenommen und ein Hausbesuch vereinbart wurde. Im Zweifel sollte der Kontakt zum Pflegestützpunkt Landkreis Ludwigsburg selbst hergestellt werden unter Telefon (07141) 1442465 (Landratsamt Ludwigsburg) oder Telefon (07141) 9103123 (Stadt Ludwigsburg) oder Telefon (07142) 74761 (Stadt Bietigheim-Bissingen). (red)
Abo