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Digitalisierung mit Tücken
Kundin verzweifelt an neuem Leitsystem: Kreissparkasse Ludwigsburg bessert nach

An diesen Bildschirmen müssen sich Kundinnen und Kunden seit einigen Monaten digital anmelden. Offenbar verwirrt das System manche.
An diesen Bildschirmen müssen sich Kundinnen und Kunden seit einigen Monaten digital anmelden. Offenbar verwirrt das System manche. Foto: Kreissparkasse Ludwigsburg
Eine Leserin beobachtet in der Kundenhalle der Kreissparkasse ein neues Nummernsystem und lange Wartezeiten. Was steckt dahinter? Wie hat die Bank reagiert?